Hesabını Sil
Falia hesabını, aşağıda sıralanan verilerle birlikte istediğin zaman silebilirsin. Silme işlemi anında ve kalıcıdır ve geri alınamaz.
Hesabını nasıl silersin
Falia uygulamasında şu adımları izle:
- Cihazında Falia uygulamasını aç.
- Sen sekmesini aç ve üstteki dişliye dokunarak Ayarlar'a gir.
- Ayarlar'ın en altındaki Hesabı sil seçeneğine dokun.
- Sorulduğunda silme işlemini onayla.
Neler silinir
Onayladığın anda aşağıdakiler kalıcı olarak kaldırılır:
- Hesabın ve giriş bilgilerin
- Profilin, adın, odak alanların ve başlangıç cevapların
- Oluşturduğun listeler ve yazdığın olumlamalar
- Hesabına yedeklenen ses kayıtların ve oluşturduysan kopyalanmış sesin
- Destek mesajların, tercihlerin ve ayarların
Neler saklanır
Hesabın silindikten sonra birkaç kayıt kalır:
- Apple veya Google'ın kendi mağaza ve vergi kaydı politikaları gereği tuttuğu satın alma ve abonelik makbuzları.
- Abonelik sağlayıcımız RevenueCat'teki satın alma geçmişin; e-posta adresin ve adın bundan çıkarılır.
- Muhasebe ve kullanım rakamları için tuttuğumuz, her satın almanın ve Falia'yı kullandığın günlerin kayıtları. Bunlarda adın ya da e-posta adresin değil, rastgele bir hesap kimliği bulunur.
- PostHog ve Sentry'deki kullanım analitiği ve çökme raporları; Gizlilik Politikamızda anlatıldığı şekilde saklanır.
- Kopyalanmış sesinle daha önce üretilmiş sesler; hesabınla bağlantısı olmayan kodlu bir dosya adıyla saklanır.
- E-posta sağlayıcımızda, adresine bir daha e-posta gönderilmemesi gerektiğini belirten bir not.
- Telefonundaki kayıtlar; uygulamayı silene kadar orada kalır.
Uygulamaya erişemiyor musun?
support@falia.app adresine, konu satırına Hesabımı Sil yazarak ve kayıt olurken kullandığın e-posta adresini ekleyerek yaz. Talebini doğruladıktan sonra hesabını ve verilerini hemen sileriz.