Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Falia, Falia ekibi tarafından işletilir. Bu politikada anlaşılmayan bir şey olursa support@falia.app adresine yaz; sana bir insan cevap verir.

Hangi verileri topluyoruz

• Hesap bilgileri: e-posta adresin ve giriş kimliklerin (örneğin Apple ile Giriş).
• Başlangıç cevapların: adın, yaşın, odaklanmak istediğin yaşam alanları ve hayatın şu an sana nasıl hissettirdiği.
• Oluşturduğun içerikler: yazdığın olumlama cümleleri ve listelerine verdiğin isimler.
• Ses kayıtları: satır satır kaydettiğin olumlamalar cihazında saklanır ve oturumun açıkken, yeni bir telefonda ya da uygulamayı yeniden yüklediğinde geri gelebilmeleri için metinleriyle birlikte hesabındaki özel depolama alanına otomatik olarak yedeklenir. Bu yedekleri yalnızca listelerini sana geri vermek için kullanırız; ElevenLabs'e veya başka bir yapay zeka sağlayıcısına göndermeyiz. Kopyalanmış bir ses oluşturmayı seçersen, bu amaçla kaydettiğin kısa bir örnek, özel ses modelini oluşturmak üzere ses sağlayıcımız ElevenLabs'e gönderilir (bkz. "Sesin").
• Vizyon panosu fotoğrafları: bir hedefe kendi fotoğrafını koyarsan, yeni bir telefonda da seninle gelmesi için hesabında özel olarak saklanır. Onu yalnızca sen görebilirsin; hiçbir zaman paylaşılmaz, başka bir amaçla kullanılmaz ve hedefi ya da hesabını sildiğinde silinir.
• Tercihler: dilin, görünüm ayarın, odak alanların ve bildirim ayarların.
• Göndermeyi seçtiğin görüşler: verdiğin puan, seçtiğin seçenekler ve yazdıkların. Hesabınla birlikte saklanır, yalnızca Falia ekibi okur ve hesabınla birlikte silinir. Ürün analitiğimiz yalnızca puanın düşük, orta ya da yüksek olduğunu ve hangi seçenekleri seçtiğini görür; yazdıklarını asla görmez.
• Kullanım ve tanılama: ürün analitiği olayları, çökme raporları, cihaz ve uygulama sürümü bilgileri, abonelik durumun.
• Reklam kimliği: iPhone'da yalnızca Falia sorduğunda takibe izin verirsen; Android'de cihazının reklam kimliği. Bunu yalnızca kendi paylaşımlarımızın ve reklamlarımızın seni Falia'ya getirip getirmediğini ölçmek için kullanırız (Hizmet sağlayıcılar bölümünde Meta ve TikTok'a bak).
• Yönlendirme tıklamaları: bize bir içerik üreticisinin veya iş ortağının paylaştığı bir bağlantıdan ulaştıysan, bağlantının açıldığını, hangi bağlantı olduğunu, tıklamanın dünyanın kabaca hangi bölgesinden geldiğini ve tarayıcı türünü kaydederiz. IP adresini saklamayız; yalnızca geri döndürülemez şekilde karıştırılmış bir biçimini tutarız, bu da adresi hiçbir zaman bilmeden iki ziyareti birbirinden ayırmamızı sağlar. Bu veri 90 gün saklanır ve adın veya e-postanla ilişkilendirilmez.

Verilerini nasıl kullanıyoruz

• Listelerini kişiselleştirmek için: odak alanların ve cevapların, hangi olumlamaları ve listeleri göreceğini belirler.
• İçerik üretmek için: yapay zeka, olumlama cümleleri yazmana ve dinlediğin hazır listelerin seslendirilmesine yardım eder.
• Aboneliğini yürütmek ve satın almalarını geri yüklemek için.
• Sana Falia hakkında e-posta göndermek için: aramıza katıldığında bir hoş geldin mesajı, denemen ve aboneliğinle ilgili notlar, bir ödeme gerçekleşmezse bir uyarı ve arada bir seni bekleyenleri hatırlatan bir not. Hesabınla ya da bir ödemeyle ilgili olmayan her e-postada, bu e-postaları tek tıkla almayı bırakabileceğin bir bağlantı bulunur.
• Hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve uygulamayı geliştirmek için.
• Göndermeyi seçtiğin görüşleri okumak ve neyi iyileştireceğimize karar vermek için.
• Kendi reklamlarımızı ölçmek için: hangi paylaşımların ve reklamların insanları gerçekten Falia'ya getirdiğini görmek ve işe yaramayanlara para ödemeyi bırakmak için.

Kişisel verilerini satmıyoruz ve Falia uygulama içinde reklam göstermez. Kendi reklamlarımızı ölçmek için sınırlı uygulama olaylarını Meta ve TikTok ile paylaşıyoruz; ayrıntılar Hizmet sağlayıcılar bölümünde.

Yapay zeka işleme

Falia'daki bazı içerikler, bizim adımıza çalışan üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcıları tarafından üretilir; örneğin önerilen olumlama cümleleri ve kitaplıktaki yapay zeka sesli listeler.

Yapay zeka sağlayıcılarımızın kişisel bilgilerini veya yazdığın içerikleri model eğitiminde kullanmasına izin vermiyoruz. Satır satır kaydettiğin olumlamalar hiçbir yapay zeka sağlayıcısına gönderilmez; cihazında ve hesabındaki özel yedekte kalır. Sesin kopyalanması ayrı bir konudur: onay verirsen, kaydettiğin kısa örnek, özel ses modelini oluşturmak üzere ses sağlayıcımız ElevenLabs'e gönderilir (bkz. "Sesin").

Sesin

Sesin kopyalanması isteğe bağlıdır, sen seçene kadar kapalıdır ve yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir (bir ses modeli biyometrik bilgidir). Onay verirsen, önce açık rızanı isteriz; ardından sesinin kısa bir kaydını, yalnızca olumlamaları kendi sesinle üretmek için kullanılan özel bir ses modeli oluşturmak üzere ses sağlayıcımıza (ElevenLabs) göndeririz.

Sesin sana özeldir ve kontrol her zaman sende kalır. Sesini istediğin an profilinden silebilirsin; bu işlem, ses modelini ve sakladığımız örneği kaldırır. Hesabını silmen de bunları kaldırır. Sesini hiçbir sağlayıcının modelini eğitmek için kullanmıyoruz ve reklam amacıyla asla paylaşmıyoruz.

Hizmet sağlayıcılar

Verilerini yalnızca aşağıdaki şirketlerle ve her birinin ihtiyacı kadar paylaşıyoruz:

• Supabase: veritabanı, kimlik doğrulama ve depolama; ses kayıtlarının özel yedekleri de dahil.
• Yapay zeka sağlayıcıları (Anthropic ve Google): olumlama metinlerinin üretilmesi.
• ElevenLabs: yapay zeka sesli listeler için metin seslendirme ve sesin kopyalanmasını seçersen, örneğinden özel ses modelini oluşturma ve saklama. Seslendirilecek olumlama metnini (kopyalama için ise ses örneğini) göndeririz; adını veya profilini asla.
• RevenueCat: abonelik yönetimi. Bir satın alma işleminin hesabınızla eşleştirilebilmesi için e-posta adresinizi ve adınızı göndeririz. Ödemenin kendisi, nereden abone olduğuna göre Apple veya Google tarafından işlenir; kart bilgilerini hiçbir zaman görmeyiz.
• 8xSend ve Resend: giriş kodun dahil e-postalarımızın gönderilmesi. Doğru e-postanın sana doğru zamanda ve kendi dilinde ulaşması için e-posta adresini, Falia'nın sana nasıl hitap etmesini istediğini, uygulama dilini, ülkeni, ücretsiz planda mı yoksa premium'da mı olduğunu ve attığın adımları (örneğin kurulumu bitirmen, ilk kez dinlemen ya da bir satın almaya başlaman) göndeririz. Olumlamalarını, mektuplarını, vizyon panonu veya sesini asla göndermiyoruz.
• Sentry: çökme ve hata raporlama.
• PostHog: ürün analitiği.
• Meta (Facebook ve Instagram): reklam ölçümü. Hangi paylaşımların ve reklamların insanları gerçekten buraya getirdiğini görebilmek için Falia'yı yüklemen, kurulumu bitirmen ve abonelik başlatman ya da ödemen gibi uygulama olaylarını rastgele bir hesap kimliğiyle birlikte gönderiyoruz. iPhone'da cihazının reklam kimliği yalnızca sorulduğunda takibe izin verirsen eklenir; Android'de reklam kimliğini sistem ayarlarından sıfırlayabilir veya sınırlayabilirsin. E-posta adresini, adını, olumlamalarını, mektuplarını, vizyon panonu veya sesini asla göndermiyoruz.
• TikTok: reklam ölçümü, yukarıdaki Meta ile tamamen aynı şekilde. Hangi TikTok paylaşımlarının ve reklamlarının insanları buraya getirdiğini görebilmek için aynı uygulama olaylarını (Falia'yı yüklemen, kurulumu bitirmen, deneme başlatman, abonelik başlatman ya da ödemen) aynı rastgele hesap kimliğiyle gönderiyoruz. iPhone'da cihazının reklam kimliği yalnızca sorulduğunda takibe izin verirsen eklenir; Android'de reklam kimliğini sistem ayarlarından sıfırlayabilir veya sınırlayabilirsin. E-posta adresini, adını, olumlamalarını, mektuplarını, vizyon panonu veya sesini asla göndermiyoruz.

Saklama süresi

Profilin, odak alanların ve yazdığın olumlamalar, hesabın var olduğu sürece hesabında kalır. Ses kayıtların cihazında ve hesabındaki özel yedekte saklanır. Bir listeyi sildiğinde kayıtları cihazından hemen, yedekten ise uygulama bir sonraki eşitlemeyi yaptığında kaldırılır. Uygulamayı silmek yalnızca cihazındaki kopyaları kaldırır; yedek, listeyi ya da hesabını silene kadar hesabında kalır. Vizyon panosu fotoğrafları, hedefi kaldırana ya da hesabını silene kadar hesabında tutulur. Gönderdiğin görüşler, hesabını silene kadar saklanır. Kopyalanmış bir ses oluşturursan, ses modelin ve örneğin, sesini veya hesabını silene kadar saklanır. Tanılama ve analitik verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca tutulur. Hesabın silindikten sonra her satın almanın kaydı, adın ya da e-posta adresin olmadan, muhasebemiz için saklanır.

Verilerini silmek

Hesabını uygulama içinden istediğin an silebilirsin: Sen sekmesi, sonra Ayarlar, sonra Hesabı sil. Bu işlem profilini, cevaplarını, yazdığın içerikleri ve yedeklenen ses kayıtlarını sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırır. Cihazında saklanan kayıtlar, uygulamayı sildiğinde kaldırılır.

Dilersen support@falia.app adresine yazabilirsin; hesabını senin için sileriz.

Hakların

Yaşadığın yere bağlı olarak, Avrupa'da GDPR ve Türkiye'de KVKK kapsamında, kişisel verilerine erişme, düzeltme, dışa aktarma ve silme ile belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme hakların var. Bize yaz; bu talepleri yerine getiririz.

Çocuklar

Falia 17 yaş ve üzeri içindir; ses kopyalama 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. Daha küçük yaştaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Reşit olmayan birinin hesap açtığını düşünüyorsan bize ulaş; hesabı sileriz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı önemli bir şekilde değiştirirsek, değişiklik yürürlüğe girmeden önce sana uygulama içinde haber veririz.

İletişim

Gizlilikle ilgili soruların için: support@falia.app