Destek

En sık duyduğumuz soruların kısa cevapları. Seninki burada yoksa bize yaz; sana bir insan cevap verir.

Sıkça sorulan sorular

Zodia doğum haritamı nasıl hesaplıyor?
Gerçek astronomiyle. Zodia, gezegenlerin konumlarını tam doğum tarihine, saatine ve yerine göre hesaplar; evlerini ve açılarını bunlardan türetir. Yorumların genel burç içeriklerinden değil, doğrudan bu haritadan yazılır.
Doğum saatimi tam bilmiyorum. Zodia'yı yine de kullanabilir miyim?
Evet. Saati boş bırakabilirsin; Zodia haritanı evler ve yükselen burç olmadan kurar ve hangi kısımların daha az kesin olduğunu sana dürüstçe söyler. Doğum saatini sonradan öğrenirsen ayarlardan ekle; haritan anında güncellenir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler Apple üzerinden faturalandırılır, bu yüzden iptal App Store ayarlarından yapılır: iPhone'unda Ayarlar'ı aç, adına dokun, Abonelikler'e gir, Zodia'yı seç ve İptal Et'e dokun. Ödenmiş dönemin sonuna kadar erişimin devam eder. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Profil, sonra Ayarlar, sonra Hesabı sil yolunu izle. Bu işlem profilini, doğum bilgilerini, fotoğraflarını, yorumlarını, sohbetlerini ve uyum profillerini kalıcı olarak kaldırır. İstersen bize yaz; senin için biz silelim.
Zodia hangi dilleri konuşuyor?
Türkçe ve İngilizce. Ayarlardan istediğin an geçiş yapabilirsin. Kahve falı en çok Türkçede evinde hissediyor ama her özellik iki dilde de eksiksiz çalışır.
Zodia'nın yorumları tavsiye midir?
Hayır. Kahve falı, tarot, rüya, burç ve uyum içerikleri kendine bakmak ve eğlence içindir. Tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye değildir ve hiçbir uzmanın yerini tutmamalıdır.

Hâlâ yardım mı lazım?

Bize yaz; birkaç gün içinde sana dönelim.

Destek e-postası: support@zodia.app