Destek
En sık duyduğumuz soruların kısa cevapları. Seninki burada yoksa bize yaz; sana bir insan cevap verir.
Sıkça sorulan sorular
- Zodia doğum haritamı nasıl hesaplıyor?
- Gerçek astronomiyle. Zodia, gezegenlerin konumlarını tam doğum tarihine, saatine ve yerine göre hesaplar; evlerini ve açılarını bunlardan türetir. Yorumların genel burç içeriklerinden değil, doğrudan bu haritadan yazılır.
- Doğum saatimi tam bilmiyorum. Zodia'yı yine de kullanabilir miyim?
- Evet. Saati boş bırakabilirsin; Zodia haritanı evler ve yükselen burç olmadan kurar ve hangi kısımların daha az kesin olduğunu sana dürüstçe söyler. Doğum saatini sonradan öğrenirsen ayarlardan ekle; haritan anında güncellenir.
- Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
- Abonelikler Apple üzerinden faturalandırılır, bu yüzden iptal App Store ayarlarından yapılır: iPhone'unda Ayarlar'ı aç, adına dokun, Abonelikler'e gir, Zodia'yı seç ve İptal Et'e dokun. Ödenmiş dönemin sonuna kadar erişimin devam eder. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
- Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
- Uygulamada Profil, sonra Ayarlar, sonra Hesabı sil yolunu izle. Bu işlem profilini, doğum bilgilerini, fotoğraflarını, yorumlarını, sohbetlerini ve uyum profillerini kalıcı olarak kaldırır. İstersen bize yaz; senin için biz silelim.
- Zodia hangi dilleri konuşuyor?
- Türkçe ve İngilizce. Ayarlardan istediğin an geçiş yapabilirsin. Kahve falı en çok Türkçede evinde hissediyor ama her özellik iki dilde de eksiksiz çalışır.
- Zodia'nın yorumları tavsiye midir?
- Hayır. Kahve falı, tarot, rüya, burç ve uyum içerikleri kendine bakmak ve eğlence içindir. Tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye değildir ve hiçbir uzmanın yerini tutmamalıdır.
Hâlâ yardım mı lazım?
Bize yaz; birkaç gün içinde sana dönelim.
Destek e-postası: support@zodia.app